日照搬家服務(wù)行業(yè),如何讓客戶(hù)覺(jué)得你的價(jià)格是合理的,而又能在較短的時(shí)間內達成交易?任何客戶(hù)都會(huì )對日照搬家價(jià)格產(chǎn)生疑問(wèn),大都認為搬家價(jià)格比他想象的要高得多。這時(shí),搬家公司的服務(wù)人員必須證明服務(wù)的定價(jià)是合理的。證明的辦法就是多講服務(wù)的質(zhì)量上優(yōu)勢。當然,不要以為價(jià)格低了客戶(hù)一定會(huì )買(mǎi)。只要你能說(shuō)明定價(jià)的理由,客戶(hù)就會(huì )相信選擇是值得的。
就常理而言,人心都是一樣的,雖然每一個(gè)人都在討價(jià)還價(jià)中得到一定好處,但并非每個(gè)人都是貪得無(wú)厭的,多數人是只要得到一點(diǎn)點(diǎn)好處,就會(huì )感到滿(mǎn)足。正是基于這種分析,搬家公司在洽談中要在小事上做出十分慷慨的樣子,使客戶(hù)感到已得到對方的優(yōu)惠或讓步。比如一些小的收費項目可以選擇不收費,否則會(huì )因小失大,引起客戶(hù)反感,并且使客戶(hù)馬上對價(jià)格敏感起來(lái),影響了下一步的洽談。和客戶(hù)討價(jià)還價(jià)要分階段一步一步地進(jìn)行,不能一下子降得太多,而且每降一次要裝出一副一籌莫展、束手無(wú)策的無(wú)奈模樣。
首先,客戶(hù)會(huì )相信搬家公司說(shuō)的都是實(shí)在話(huà),他確實(shí)相信了你們的服務(wù)。同時(shí)也讓客戶(hù)相信搬家公司的態(tài)度是很認真的,不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價(jià),而是被逼得沒(méi)辦法才被迫壓價(jià),這樣一來(lái),會(huì )使客戶(hù)產(chǎn)生買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的感覺(jué)。
搬家公司千方百計地與對方討價(jià)還價(jià),不僅僅是盡量賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián),同時(shí)也使對方覺(jué)得戰勝了對手,獲得了便宜,從而產(chǎn)生一種滿(mǎn)足感。假使讓客戶(hù)輕而易舉地就把價(jià)格壓下來(lái),其滿(mǎn)足感則很淡薄,而且還會(huì )有進(jìn)一步壓價(jià)的危險。在客戶(hù)當中,確實(shí)有一種人胡攪蠻纏,沒(méi)完沒(méi)了地討價(jià)還價(jià)。這類(lèi)客戶(hù)與其說(shuō)想占便宜不如說(shuō)成心捉弄人。即使你告訴他了最低價(jià)格,他仍要求降價(jià)。對付這類(lèi)客戶(hù),搬家公司一開(kāi)始必須狠心把報價(jià)抬得高高的,在討價(jià)還價(jià)過(guò)程中要多花點(diǎn)時(shí)間,每次只降一點(diǎn),而且降一點(diǎn)就說(shuō)一次“又虧了”。就這樣,降個(gè)五六次,他也就滿(mǎn)足了。
所以上訴這些搬家用戶(hù)們都可以試試,總之能把價(jià)格降下來(lái),同時(shí)得到了相應的服務(wù),那就是好事!